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Estamos disponibles para asesorarte en tus compras deportivas, rastrear tus envíos a todo el país o gestionar solicitudes de garantía con total respaldo.
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Almacén en Medellín
Carrera 49 # 45 - 123, La Candelaria
Sector La Candelaria • Horario: Lun a Sáb 8:00 AM – 6:30 PM
Correo Oficial
pedidos@sportingtienda.com
Canal formal para solicitudes tributarias, garantías y compras institucionales.
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Despachos a Nivel Nacional
Despachamos de lunes a sábado desde nuestra bodega central en Medellín a cualquier municipio de Colombia con transportadoras certificadas. Domicilio en Medellín $15.000, en el Valle de Aburrá $20.000, y en el resto del país lo pagas a la transportadora al recibir.
Garantía Oficial de Fábrica
Todos nuestros balones oficiales (hasta 90 días), calzado, guantes de arquero e indumentaria cuentan con garantía por defectos de fabricación y respaldo directo en tienda física.
Políticas & Normativa
Preguntas Frecuentes
¿Tienen punto de venta físico donde pueda ver los productos? ▼
¡Sí! Nuestro almacén principal está ubicado en la Carrera 49 # 45 - 123, Sector La Candelaria, Medellín. Puedes visitarnos de lunes a sábado de 8:00 AM a 6:30 PM para conocer todo el catálogo disponible.
¿Cómo funciona el Pago Contra Entrega? ▼
Está disponible solo en Medellín y el Valle de Aburrá (Bello, Itagüí, Envigado, Sabaneta, La Estrella, Copacabana, Caldas, Girardota y Barbosa). Realizas tu pedido eligiendo "Pago Contra Entrega" y pagas en efectivo al repartidor, al recibir, el valor del producto más el domicilio ($15.000 en Medellín y $20.000 en el Valle de Aburrá). Para el resto del país el producto se paga en línea (tarjeta, PSE o Nequi); el envío lo pagas directamente a la transportadora cuando recibas el pedido.
¿Cómo solicito un cambio de talla o modelo? ▼
Cuentas con hasta 30 días calendario tras recibir tu pedido. El producto debe estar nuevo, sin uso y con sus etiquetas. Puedes contactarnos directamente a nuestro WhatsApp +57 311 755 9948 con el número de pedido para coordinar el cambio de inmediato.
¿Cómo solicito mi factura electrónica con NIT? ▼
Escribe a nuestro correo pedidos@sportingtienda.com adjuntando copia del RUT de tu empresa o cédula, junto con el número de orden de compra en la tienda.